人に何かお願いするとき、「〇〇お願いします」と、言い切るよりは、「〇〇お願いできますか」と、疑問形で言った方が、いいと言われています。
これは、疑問形がいいというのではなく、その後の
「わかりました」とか、
「了解しました」と、
言ってもらうことに意味があります。
疑問形に応えて、自分へ言葉に一貫性が働く
人は、自分が発した言葉や、行動と矛盾した行動をとりたくないという欲求強くなります。
なので、お願いされたことをしないとしないといけないと強く感じてしまうのです。
影響力の武器でのコミットメントと一貫性の原理になります。
何かをお願いするときに、「お願いします」だけでは少し弱いのです。
そのあとの返事をもらってこそ、そのお願いが達成されることが多くなります。
「お返事下さい」は
「お返事下さいますか」
として、相手の返事をもらうようにします。
そうして「了解」などの承諾を受けることで一貫性が働き、返事しなければとなるのです。
疑問形で承諾を得る
こういったことは何にでも応用がききます。
子供にいう事を聞いてもらいたいときは承諾を得ることを考えます。
親:「宿題しなくていいの?」
子:「しないといけないよ」
親:「いつするの?」
子:「今からやるよ」
これで、宿題はしないといけないことで、それは今からやるんだよ、と本人が言っていりことになります。
なので一貫性が働き、やらないといけないと、なるのです。
これを「宿題しなさい」と言ってしまうと弱いです。
また、学校や会社でも
「忘れずに持ってきて下さい」では弱いです。
「忘れずに持ってきてくれますか?」で、承諾を得るようにします。
使い方次第では自分への、お願いにも使えるはずです。
それは、自分宛てに書いた質問に答えます。
今日も元気に頑張れますか?
これに答えて今日も一日頑張ります!